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Soporte Técnico en Colombia

Chia, Chia, Colombia
Full Time
Experienced
Ingeniero de Soporte técnico- ( Colombia )
Contratación inmediata
Escolaridad
Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)
Requisitos:
2 año o más de experiencia en puestos similares
Conocimientos: Soporte técnico

Conocimientos técnicos deseables:
  • Soporte a equipos de cómputo y periféricos
  • Atención de reportes a usuarios en el corporativo y vía remota.
  • Mantenimiento a equipos de computo
  • Diagnosticar Problemas de Red.
  • Configuración de correo electrónico pc y laptop.
  • Instalación de Windows, Office, Antivirus, Software Administrativo, Etc.
  • Diagnostico de Equipo de cómputo (PC/laptop) a nivel componente.
  • Levantamiento de garantías con proveedor
  • Seguimiento operativo Field Services
  • Aplicaciones estándar y de terceros
  • Hardware diferentes marcas
  • Sistemas Operativo WIN10 y WIN 11
  • Microsoft Office onpremise y O365
  • Antivirus
  • Firewall
  • MFA
  • Team Viewer & Anydesk
  • Herramientas de soporte técnico
  • Home Office (VPN)
  • Redes
  • Conocimiento de cableado estructurado
  • Conocimiento y manejo de herramienta de gestión de tickets.
  • Conocimiento técnico para soporte de impresoras (locales & remotas)
  • Conocimiento técnico para soporte de equipos de radiofrecuencia Hand Held
  • Conocimiento técnico para soporte de equipos de redes como hub, switches, routers.
  • Conocimiento en videoconferencias
  • Amplio conocimiento en clientes de correo electrónico, primordialmente MS Outlook
  • Servicios Hands & Eyes

Ofrecemos:
Sueldo neto negociable
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 7:00 pm (depende de la operación )
 
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